Politika privatnosti.

Ukratko: sajt sam ne prikuplja i ne čuva vaše podatke. Podatke dobijamo samo kada nam se javite, i koristimo ih da bismo vam odgovorili i obavili posao.

Ko je odgovoran za vaše podatke

Rukovalac podacima je Deep Clean, dubinsko pranje nameštaja i automobila, Beograd i okolina.

Za sva pitanja o privatnosti i za ostvarivanje svojih prava pišite na dubinsko.beogradd@gmail.com ili pozovite 062/9202-992.

Koje podatke dobijamo

Kada nam se javite. Upit šaljete vi: pozivom, preko WhatsApp-a, Vibera, Instagrama ili e-pošte. Tada dobijamo ono što nam kažete ili napišete: ime, broj telefona, šta treba oprati, opštinu ili adresu ako je navedete, poruku i fotografije koje pošaljete.

Formular na sajtu. Formular samo pripremi poruku i otvori vaš WhatsApp ili program za e-poštu, a poruku šaljete vi. Sajt ništa ne šalje i ništa ne čuva na serveru.

Kada dođemo na adresu. Za dogovoreni posao koristimo ime, telefon i adresu koje ste nam dali.

Posete sajtu. Server, kao i svaki veb server, beleži tehničke podatke o zahtevima: IP adresu, vreme, adresu stranice i podatke o pregledaču. Sajt ne koristi analitiku, oglasne kolačiće ni praćenje.

Zašto i na osnovu čega

Odgovor na upit, dogovor termina i obavljanje posla: radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev i izvršenje ugovora sa vama.

Evidencija o obavljenom poslu: zakonska obaveza, u meri u kojoj je traže propisi o računovodstvu i porezima.

Tehnički zapisi servera i zaštita sajta: legitimni interes da sajt radi pouzdano i bezbedno.

Ko još dobija podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo nikome radi oglašavanja.

Sajt se nalazi na serveru našeg pružaoca usluga hostinga i održavanja, u data centru u Nemačkoj (EU). Isporuku i zaštitu sajta obavlja Cloudflare, mreža za isporuku sadržaja i bezbednost.

Poruke koje nam pošaljete prolaze kroz uslugu koju ste sami izabrali (telefon, WhatsApp, Viber, Instagram ili e-pošta) i za njih važe i pravila privatnosti te usluge.

Prenos podataka van Evrope

Cloudflare, Google (Gmail) i Meta (WhatsApp, Instagram) su kompanije iz SAD i podatke mogu obrađivati i van Evropske unije. Takav prenos se oslanja na standardne ugovorne klauzule tih pružalaca i na okvir EU i SAD za zaštitu podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Koliko dugo čuvamo podatke

Poruke i pozivi ostaju u našem telefonu, aplikacijama za poruke i sandučetu e-pošte dok ih sami ne obrišemo, a na vaš zahtev ih brišemo.

Podaci o obavljenom poslu čuvaju se dok su potrebni za posao i onoliko koliko traže propisi o računovodstvu i porezima.

Tehnički zapisi servera brišu se automatski posle 14 dana.

Podaci u vašem pregledaču ostaju onoliko koliko je navedeno ispod, ili dok ih ne obrišete.

Vaša prava

Imate pravo da saznate koje podatke o vama imamo i dobijete njihovu kopiju, da tražite ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, da tražite prenos podataka i da uložite prigovor na obradu. Saglasnost možete povući u svakom trenutku, a to ne utiče na ono što je urađeno pre povlačenja.

Zahtev pošaljite na dubinsko.beogradd@gmail.com. Odgovaramo bez odlaganja, u roku koji propisuje zakon.

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Kolačići i podaci u pregledaču

Sajt ne postavlja nijedan kolačić. U vašem pregledaču čuva samo ovo, i to samo da bi radio:

Vaš izbor o kolačićima
dc_consent

Pamti šta ste odobrili, da vas ne bismo pitali na svakoj stranici.

Lokalno skladište, 12 meseci
Izabrani jezik
dc_lang

Kada promenite jezik, pregledač pamti izbor, da biste sledeći put stigli na istu verziju sajta.

Lokalno skladište, dok ga ne obrišete
Procena sa cenovnika
dc_est

Kada spisak sa cenovnika prebacite u upit, on se tako prenosi na stranicu Kontakt.

Skladište sesije, briše se kad zatvorite karticu

Analitika i marketing se trenutno ne koriste. Ako ih uvedemo, učitavaće se tek kada ih odobrite, a ova stranica i stranica Kolačići biće ažurirane pre toga.

Deca

Sajt nije namenjen deci mlađoj od 15 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

Bezbednost

Sajt radi isključivo preko šifrovane veze (HTTPS). Pristup serveru ima samo ovlašćeno osoblje pružaoca hostinga i održavanja, a vaše poruke čita samo Deep Clean tim.

Izmene ove politike

Ako promenimo način na koji postupamo sa podacima, ažuriraćemo ovu stranicu. Poslednja izmena: 26.10.2026.